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Projet de Modernisation et d’Informatisation

Sollicitation publique de manifestations d’intérêt

AMI No 001/2020/INAM/PI/FP

Objet : Projet de Modernisation et d’Informatisation

  1. L’Institut National d’Assurance Maladie a obtenu dans le cadre de son budget des fonds, afin de financer son programme de modernisation et d’informatisation de ces prestations et à l’intention d’utiliser une partie de ces fonds pour effectuer des paiements au titre du marché de services de prestations intellectuelles relatif au recrutement d’un cabinet en vue de
    l’Assistance à la Maitrise d’Ouvrage pour la réalisation du projet d’implémentation du logiciel métier Activ premium à l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) .
  2. Les services comprennent l’accompagnement de l’INAM dans son rôle de maître d’ouvrage. La phase de cadrage ayant déjà été réalisée, il s’agit pour le cabinet à recruter de :
    1. Assistance au pilotage du projet
      • Aider à la préparation des réunions du comité de pilotage ;
      • Participer aux réunions du comité de pilotage ;
      • Contribuer à la mise en place d’un dispositif pour la migration des données ; 
      • Veiller à la fourniture des livrables contractuels par l’intégrateur / éditeur dans le respect des délais, des coûts et de la qualité attendue ;
      • Aider les équipes de l’INAM à réaliser dans les délais leurs contributions ;
      • Participer aux activités de suivi du comité projet et des groupes de travail de chaque domaine fonctionnel et technique ;
      • Assister l’INAM à anticiper les risques dans la mise en œuvre du projet et définir un plan pour les mitiger ;
      • Assurer la facilitation pour l’adoption des processus standards du logiciel et appuyer la justification des demandes de modification ;
      • Elaborer avec le directeur de projet le plan de formation de l’équipe de formateurs internes ;
      • Aider à la mise en place de procédures pour les différents niveaux d’autorisations ou d’habilitation d’accès au système.
    2. Accompagnement à la phase de réalisation et de recette   
      • Suivre le paramétrage et le développement de la solution ;
      • Effectuer au besoin des tests unitaires de la solution pour s’assurer qu’elle répond aux exigences définies par le document de cadrage ;
      • Prendre en charge l’organisation de la recette en formalisant la stratégie de recette
      • Accompagner les responsables des différents domaines dans la rédaction des scripts de tests ;
      • Coordonner la définition et l’exécution du plan de tests ; 
      • Mettre en œuvre l’outil de suivi des anomalies et assurer le suivi des réserves
    3. Accompagnement support post démarrage
      • Œuvrer à minimiser la perte de productivité due au changement de système ;
      • Contribuer à gérer efficacement les incidents ;
      • Assister à mettre en place une organisation pour accélérer la conduite de changement ;
      • Faciliter l’appropriation du logiciel par les utilisateurs
  3. Les candidats intéressés sont invités à manifester leur intérêt pour la prestation des services décrits ci-dessus en fournissant les informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter les services.
  4. Les candidatures seront évaluées sur la base des critères ci-après :
    • la nature des activités du candidat et le nombre d’années d’expérience,
    • les qualifications du candidat dans le domaine des prestations,
    • les références du candidat concernant l’exécution de marchés analogues,
    • l’organisation technique et managériale du cabinet, et
    • les qualifications générales et le nombre de personnels professionnels.
  5. Il est demandé aux candidats de fournir ces informations en ne dépassant pas 15 pages environ, hormis les annexes et preuves de réalisation de missions similaires. Les candidats peuvent s’associer pour renforcer leurs compétences respectives.Par ailleurs, les candidats devront fournir les pièces administratives ci-après :

    Pour les soumissionnaires communautaires

    • Carte d’opérateur économique en cours de validité ;
    • Extrait du registre du commerce et du crédit mobilier ;
    • Attestation de non faillite datant de moins de trois (03) mois ;
    • Quitus fiscal datant de moins de trois (03) mois ;
    • Attestation de l’inspection du travail et des lois sociales (ITLS) datant de moins de trois (03) mois ;
    • Quitus social datant de moins de six (06) mois ;
    • Attestation du paiement de la taxe parafiscale de régulation.


    Pour les soumissionnaires étrangers

    • Extrait du registre du commerce et du crédit mobilier ;
    • Attestation de non faillite datant de moins de trois (03) mois ;
    • Attestation de paiement de la taxe parafiscale de régulation
  6. Une liste de candidats présentant au mieux les aptitudes requises pour exécuter les prestations sera établie par l’Autorité contractante ; ces candidats présélectionnés seront ensuite invités à présenter leurs propositions techniques et financières et un candidat sera sélectionné selon la méthode de sélection fondée sur la qualité et le coût.
  7. Les candidats intéressés peuvent obtenir des informations supplémentaires au sujet des documents de référence à l’adresse ci-dessous :
    Responsable des marchés public de l’INAM, e-mail: anounhou@inam.tg avec copie obligatoire à mdossou@inam.tg et à kadogli@inam.tg.
    Les demandes manuscrites peuvent être adressées à :
    Direction Générale de l’INAM
    Avenue de la libération, quartier des étoiles, angle rue Kame
    Bureau du Responsable des Marchés Publics, 3ème étage
    Boîte Postale n° : 01 BP 11
    Tel : 22 21 47 99
    Heure d’accès : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.
  8. Les manifestations d’intérêt doivent être déposées à l’adresse ci-après :
    Direction Générale de l’INAM, Avenue de la libération, quartier des étoiles,
    angle rue Kame, Secrétariat particulier du Directeur Général au 1er étage,
    Tél. : 22 21 47 99 au plus tard le 17 août 2020 à 10 heures 00 minute.

La Personne Responsable des Marchés Publics

Myriam DOSSOU-d’ALMEIDA